Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 668win

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 668win, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân, không chuyển nhượng
668win Quy định sử dụng dịch vụ 668win
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Thông tin tài khoản của bạn — bao gồm họ tên, số điện thoại và dữ liệu ví điện tử — được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa qua SSL. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 668win đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh ví thanh toán

Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên đăng ký tài khoản. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai địa chỉ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email và chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc cần làm rõ quyền lợi của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram — nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Truy cập vào trang chủ 668win, nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ lâu trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ nội dung liên quan đến điều khoản hoặc tình trạng tài khoản để được xử lý đúng bộ phận.

Telegram

Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram của 668win. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về giao dịch ví hoặc trạng thái tài khoản ngoài giờ hành chính.

Những thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 668win, tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép tham gia dịch vụ này.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Nếu phát hiện tài khoản bị dùng chung, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh danh tính.

Tên chủ ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với tên bạn đã đăng ký tài khoản. Khác tên sẽ bị giữ giao dịch để xác minh thêm.

Có. Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo ngay khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi cập nhật.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý. Chúng tôi xác nhận và phản hồi trong vài ngày làm việc.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang đăng nhập vào tài khoản 668win của mình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.